Données personnelles

Party.ma, est responsable du traitement des données collectées sur party.ma. Ce traitement respecte la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

Données collectées

• Commande et compte client : nom, prénom, email, téléphone, adresse et ville de livraison, articles commandés, mode et statut de paiement, mot de passe (stocké sous forme chiffrée, jamais en clair).
• Justificatifs de virement envoyés par le client, conservés dans un espace non public, consultables uniquement par l’équipe.
• Demandes de devis et formulaires : les informations que vous saisissez (type d’événement, ville, date, coordonnées).
• Paiement par carte : les données de carte sont saisies chez YouCan Pay ; nous n’y avons jamais accès. Nous recevons seulement la confirmation et une référence de transaction.

Pourquoi nous les utilisons

• traiter, livrer et suivre vos commandes, et gérer votre espace client ;
• vous contacter au sujet de votre commande ou de votre demande (email, téléphone, WhatsApp) ;
• respecter nos obligations comptables et légales ;
• transmettre votre demande de devis aux prestataires concernés, lorsque vous en faites la demande.

Nous ne vendons pas vos données et n’en faisons pas d’usage publicitaire.

Destinataires

• l’équipe Party.ma ;
• le transporteur chargé de la livraison (nom, téléphone, adresse) ;
• YouCan Pay, pour les paiements par carte ;
• Brevo (Sendinblue SAS, France), qui envoie nos emails : votre adresse email et le contenu du message transitent par ses serveurs dans l’Union européenne ;
• notre hébergeur (OVH SAS — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France) et Cloudflare, qui assurent le fonctionnement du site.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées le temps nécessaire à la relation commerciale puis pendant la durée exigée par les obligations comptables et fiscales. Les justificatifs de virement sont conservés avec la commande correspondante. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.

Cookies et stockage local

Le site utilise uniquement des cookies nécessaires à son fonctionnement : la session de votre espace client et la mémoire de votre panier dans votre navigateur. Il n’utilise aucun cookie publicitaire.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur vos données (articles 7, 8 et 9 de la loi n° 09-08). Pour l’exercer, écrivez à [email protected]. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP, www.cndp.ma).